Termeni și Comndiții

Bine ai venit pe purezen.azelya.dev („Site-ul”). Prin accesarea și utilizarea acestui website, ești de acord cu respectarea termenilor și condițiilor de mai jos. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Informații despre brand

PureZen este un brand dedicat frumuseții naturale, oferind servicii și produse de makeup, beauty și îngrijire personală. Site-ul este administrat de Azelya Design, România.

2. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea acestui site, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.

3. Servicii oferite

PureZen oferă:

• Servicii de makeup profesional

• Consultanță în frumusețe și stil

• Produse cosmetice și accesorii (acolo unde este cazul)

• Conținut informativ și educativ în domeniul beauty

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza serviciile fără notificare prealabilă.

4. Utilizarea site-ului

Utilizatorii se angajează să:

• nu folosească site-ul în scopuri ilegale

• nu încerce accesarea neautorizată a serverelor sau datelor

• nu copieze, distribuie sau reproducă conținutul fără acordul nostru

Întregul conținut (texte, imagini, logo-uri, design) este protejat de drepturi de autor.

5. Comenzi și plăți (dacă se aplică)

Dacă site-ul permite achiziția de produse sau servicii:

• Prețurile sunt exprimate în RON și pot fi modificate fără notificare

• Plățile se efectuează prin metodele disponibile pe site

• Confirmarea comenzii se trimite prin e-mail

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi în caz de informații incomplete sau suspiciuni de fraudă.

6. Politica de anulare și rambursare

Pentru servicii:

• Anulările se pot face cu minimum 24 de ore înainte

• Neanunțarea duce la pierderea programării

Pentru produse:

• Rambursările sunt posibile conform legislației în vigoare (OUG 34/2014)

• Produsele desigilate sau folosite nu pot fi returnate din motive de igienă

7. Protecția datelor personale

PureZen respectă confidențialitatea datelor tale. Colectăm doar informațiile necesare pentru:

• programări

• comunicare

• procesarea comenzilor

Datele sunt gestionate conform Regulamentului GDPR. Pentru detalii complete, consultă pagina Politica de Confidențialitate.

8. Limitarea răspunderii

PureZen nu este responsabil pentru:

• întreruperi temporare ale site-ului

• erori tehnice independente de controlul nostru

• utilizarea incorectă a produselor cosmetice

Recomandăm testarea produselor înainte de utilizare.

9. Link-uri externe

Site-ul poate conține link-uri către alte website-uri. PureZen nu este responsabil pentru conținutul sau politicile acestora.

10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

11. Contact

Pentru întrebări sau sesizări, ne poți contacta la:

📧 [email protected]

🌐 purezen.azelya.dev